Winorio Casino – Verantwortungsvolles Spielen

Bei Winorio nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unsere Spielenden sicher und kontrolliert spielen und bei Bedarf einfach Zugriff auf Schutzfunktionen und Unterstützung haben. Dieses Dokument erklärt unsere Grundsätze zum Spielerschutz und zeigt die Massnahmen, Tools und Hilfsangebote, die wir bereitstellen.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir orientieren uns an klaren, praktischen Regeln: Schutz der Spielenden, Prävention von Spielsucht und transparente Informationen. Unser Ziel ist, Risiken zu minimieren und jederzeit Eingriffe zu ermöglichen, wenn Spielverhalten ausser Kontrolle gerät.

Aktivitäts‑ und Kontroll‑Tools

Wir stellen mehrere Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Spielende ihr Verhalten selbst steuern können. Die Tools sind jederzeit im Konto erreichbar und lassen sich individuell anpassen.

Verfügbare Funktionen

- Einzahlungslimits: Tages-, Wochen- und Monatslimits lassen sich direkt im Konto einstellen.

- Verlustlimits: Limits für maximale Nettoverluste über definierte Zeiträume sind einstellbar.

- Sitzungslimits und Reality Checks: Optionale Erinnerungen zeigen Spielzeit und Nettergebnis an.

- Spielpausen: Kurzfristige Pausen (z. B. 24 Stunden bis 30 Tage) können sofort aktiviert werden.

- Selbstausschluss: Längere Sperren oder permanente Selbstausschlüsse sind möglich und werden respektiert.

Einzahlungen und Limite

Spielende können Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen selbst festlegen. Wir empfehlen, Limits zu wählen, die zu Einkommen und Freizeitbudget passen. Limits können jederzeit verschärft, aber nur mit Wartezeit reduziert werden, um impulsives Setzen zu vermeiden.

Verlustbegrenzungen

Neben Einzahlungslimits bieten wir Verlustlimits, mit denen sich der maximale Nettoverlust über einen bestimmten Zeitraum begrenzen lässt. Diese Funktion hilft, Verluste kontrolliert zu halten und finanzielle Risiken zu reduzieren.

Zeitliche Beschränkungen

Für normalen Spielschutz stehen Sitzungslimits und automatische Erinnerungen zur Verfügung. Spielende erhalten auf Wunsch Benachrichtigungen nach festgelegter Spielzeit und können so Pausen planen.

Selbstausschluss

Wer sich überfordert fühlt, kann sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spiel ausschliessen. Während einer Sperrfrist bleibt der Account gesperrt, Einzahlungen sind blockiert und Werbekontakte ausgesetzt. Informationen zur Wiederaufnahme sind im Konto und in unseren Hilfeseiten beschrieben.

Erkennungszeichen problematischen Spielverhaltens

Anzeichen, auf die wir hinweisen:

• Kontinuierliche Erhöhung von Einsätzen oder Einzahlungen.
• Versuche, Verluste schnell wieder hereinzuholen.
• Verheimlichung von Spielverhalten vor Familie oder Freunden.
• Priorisierung des Spielens gegenüber Alltagspflichten.

Tipps zur Selbstkontrolle

Praktische Hinweise: Budget festlegen und einhalten, feste Spielzeiten planen, Einzahlungslimits nutzen, Pausen erzwingen und bei negativen Emotionen pausieren. Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn das Spielen belastet.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Bei Sorge um das eigene Verhalten oder das einer nahestehenden Person empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In der Schweiz stehen kantonale Beratungsstellen und nationale Hilfsangebote zur Verfügung. International bekannte Anlaufstellen wie Gambling Therapy bieten ergänzende Informationen. Weitere Unterstützung finden Sie bei lokalen Fachstellen für Suchtberatung.